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質量跟蹤與售后服務

陽泉明達工貿有限公司長期以來一直致力于提供高質量完善的產品售后服務,牢固樹立“用戶是上帝”的理念,公司營銷人員會對出廠后的產品實行嚴格把關、全過程的質量跟蹤,及時了解產品使用狀況。用戶的滿意,是我們服務的重中之重?! ?/p>

公司銷售部是一個專業的團隊,以誠信為本,對用戶售后服務的承諾堅決做到及時而有效的履行。為了提高產品跟蹤與售后服務工作的質量,營銷人員均接受了相應的專業技術培訓,對本公司產品的技術特征與性能都有更深入的了解,能滿足用戶基本的咨詢要求。

公司產品在使用中如發生較重大的質量問題、營銷人員務必會同技術人員趕赴現場,與用戶共同分析并采取有效補救措施。

銷售部每年以信訪形式了解產品運行情況及顧客的要求、意見和建議,并把有關信息反饋至公司相關職能部門。

“誠信至上,相融共生”是我們的服務宗旨,我們相信在公司全體員工的不懈努力下,必將為客戶提供卓越的售后服務。

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